Проведена робота по підготовці Плану удосконалення надання соціальних послуг
В Остерській міській раді з 7 вересня по 3 грудня проведена робота по підготовці Плану удосконалення надання соціальних послуг за тематичними онлайн семінарами в рамках проекту «Соціальні послуги: індивідуальна фасилітація для ефективного функціонування» за фінансової підтримки Представництва Фонду Міжнародної солідарності Республіки Польща в Україні.
План удосконалення надання соціальної послуги – це всеохоплюючий інструмент для вирішення нагальних проблем в територіальній громаді , який повинен забезпечити ефективне управління в громаді, шляхом визначення послідовних зав’язків між її громадянами, органами місцевої влади та надавачами послуг. Цей План спрямований на покращення якості соціальних послуг, які би в повній мірі задовольнили потреби мешканців громади.
План удосконалення надання соціальних послуг в Остерській територіальній громаді розроблявся спеціально створеною робочою. До складу робочої групи увійшли представники керівництва громади, профільні спеціалісти, які відповідають за послугу в цілому. План удосконалення соціальних послуг є основним документом, який регламентує та визначає основні проблеми, пріоритети та шляхи покращення соціальних послуг в громаді.
Розпорядженням міського голови Остерської міської ради від 07 вересня 2021 року № 169/01-03 створено робочу групу з питань вдосконалення соціальних послуг у складі:
1. Куран Ірина Миколаївна - заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради.
2. Пономарь Оксана Миколаївна - директор Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Остерської міської ради Чернігівської області.
3.Музика Наталія Анатоліївна - начальник Служби у справах дітей Остерської міської ради.
4. Красна Антоніна Сергіївна - начальник Відділу із забезпечення діяльності центру надання адміністративних послуг.
5. Гончаренко Ірина Анатоліївна - завідувач відділення соціальної допомоги вдома.
Проведено шість тематичних зустрічей з членами Робочої групи з питань Плану удосконалення соціальних послуг.
№ |
Опис діяльності |
Учасники |
1 |
Перше засідання робочої групи з метою короткого викладу проекту та запланованої діяльності |
Заступник з соціальних питань та члени робочої групи |
2 |
Виявлення та аналіз поточних проблем із станом соціальної інфраструктури. SWOT аналіз стану соціальних послуг в ТГ |
Робоча група |
3 |
Визначення напрямів стратегії розвитку соціальної сфери. Формулювання бачення майбутнього послуги, стратегічних цілей. |
Робоча група |
4 |
Визначення оперативних цілей. Розробка ідей проектів. Вибір критеріїв визначення пріоритетів проектів, встановлення системи зважування та підрахунку голосів. |
Робоча група |
5 |
Пріоритезація проектів. Формування карток проектів |
Робоча група |
6 |
Визначення показників ефективності виконання Плану щодо удосконалення послуги |
Робоча група |
План розроблений на 2022-2025 роки та подається на розгляд та затвердження сесією депутатів Остерської міської ради.